Kontakt oss
Vårt supportteam er klart til å hjelpe med spørsmål, konto-relaterte saker, tekniske problemer eller generell tilbakemelding. Norske spillere får hjelp med BankID-verifisering, innskudd og uttak, betalingsmetoder, bonussaldo og gratisspinn, samt spørsmål knyttet til spilleautomater, livecasino, fotballodds, livebetting og e-sport. Vi legger vekt på rask respons og ansvarlig spill. Vi kan også hjelpe med kontoinnstillinger, sikkerhet og bekreftelse ved uttak.
| Avdeling | Kontakt |
|---|---|
| Kundesupport (livechat, e-post og kontoassistanse) | [email protected] |
| Generelle henvendelser (administrasjon) | [email protected] |
| Affiliate og partnere (program og utbetalinger) | [email protected] |
| Telefon (hjelp med innskudd, uttak og BankID) | +47 92 74 36 18 |
| Åpningstider | Livechat 24/7, e-post Man-fre 09:00-18:00 |
E-postsupport
E-post er foretrukket for detaljerte henvendelser, kontoforespørsler eller når du må sende dokumentasjon. Send gjerne til [email protected] og oppgi en tydelig emnelinje og oppdatert kontaktinfo. Det gjør at saken behandles raskere og reduserer forsinkelser. Husk å legge ved relevante vedlegg og forklaringer for best mulig hjelp. Ta også med konto-ID eller brukernavn når det er relevant.
Send oss en melding
Svartid
Vårt kundesupportteam svarer som regel på henvendelser innen én arbeidsdag. Enkle spørsmål løses ofte raskt via livechat, mens mer komplekse saker kan kreve ekstra behandlingstid og dokumentasjon og dermed ta lengre tid avhengig av sakens natur. Vi oppdaterer deg underveis, og prioriterer sikkerhet og korrekt behandling ved uttak og identitetskontroller.
Tilbakemelding
Vi ønsker gjerne din tilbakemelding. Har du forslag, idéer eller forbedringsforslag til nettstedet vårt? Send oss en kort melding med hva som fungerte og hva som kan bli bedre. Alle innspill blir nøye vurdert og brukes til å forbedre tjenesten, brukeropplevelsen og aktive kampanjer. Takk for at du hjelper oss bli bedre.