Personvern Og Data

Denne personvernerklæringen beskriver hvordan Playfina samler inn, bruker og beskytter personopplysninger fra brukere i Norge. Vi forklarer hvilke typer data vi behandler, hvordan informasjonen brukes i forbindelse med konto, innskudd og uttak, og hvilke rettigheter du har som spiller. Målet vårt er å være tydelige og praktiske om personvern.

Typer data vi samler inn

Personopplysninger

Vi samler inn identitets- og kontaktinformasjon som navn, fødselsdato, e-postadresse, telefonnummer og postadresse i forbindelse med registrering og bekreftelse av konto. Ved verifisering kan vi også be om kopi av ID og bevis på adresse.

Teknisk data

Når du bruker tjenesten, registrerer vi tekniske data som IP-adresse, enhetstype, nettleser, operativsystem og loggdata om sidetrafikk. Denne informasjonen brukes for å sikre tjenesten og tilpasse brukeropplevelsen på mobil og desktop.

Transaksjonsdata

Vi behandlar betalings- og transaksjonsopplysninger knyttet til innskudd, uttak og spillaktivitet. Dette inkluderer valuta, beløp, betalingsmetode, dato og status for transaksjoner. Slike data er nødvendige for kontooversikt, utbetalinger og etterlevelse av regelverk mot hvitvasking.

Hvordan vi bruker informasjonen

Personopplysninger brukes for å opprette og administrere konto, behandle innskudd og uttak, gjennomføre KYC-sjekker, forebygge svindel, tilby kundeservice og oppfylle våre forpliktelser knyttet til ansvarlig spill. Vi bruker også anonymiserte data til analyse og forbedring av tjenesten.

Informasjonsdeling og tredjepartsleverandører

Vi deler informasjon med nødvendige tredjeparter for å levere tjenesten, for eksempel betalingsleverandører, spillutviklere, tekniske leverandører, sikkerhetspartnere og eksterne analysetjenester. Vi kan også utlevere opplysninger ved lovpålagt forespørsel fra offentlige myndigheter eller for å etterforske svindel.

Informasjonssikkerhet og oppbevaring

Vi benytter tekniske og organisatoriske tiltak for å beskytte personopplysninger, blant annet kryptering ved overføring, tilgangskontroller og intern sikkerhetshåndtering. Opplysninger oppbevares kun så lenge det er nødvendig for formålene de ble samlet inn for, eller i henhold til gjeldende lovkrav.

Informasjonskapsler og sporing

Vi bruker informasjonskapsler (cookies) og tilsvarende teknologier for å få nettstedet til å fungere, huske preferanser og analysere trafikk. Noen cookies er nødvendige for sikkerhet og betaling, mens andre brukes til analyse og markedsføring. Du kan styre eller blokkere cookies via nettleserinnstillinger eller ved å endre cookie-innstillingene på nettstedet.

Dine rettigheter

Som bruker har du rett til å få tilgang til dine personopplysninger, be om retting av uriktige opplysninger, be om begrensning av behandling eller sletting der det er relevant, samt i visse tilfeller be om dataportabilitet eller protestere mot behandling. For å utøve dine rettigheter, kontakt oss som beskrevet nedenfor.

Tilgang, retting og sletting

Du kan se og endre en del kontoopplysninger via kontoens innstillinger. For andre forespørsler om tilgang, retting eller sletting, send en skriftlig henvendelse til [email protected]. Vi kan be om dokumentasjon for å bekrefte identiteten før vi etterkommer forespørsler.

Endringer i personvernerklæringen

Vi kan oppdatere denne erklæringen ved behov. Vesentlige endringer vil bli varslet på nettstedet eller via e-post til registrerte brukere. Dato for siste oppdatering vil fremgå på siden.